アパレルEC職になるには？未経験OKの求人、細かい仕事内容、実務スキルを紹介

ここ数年、ECの需要が圧倒的に増え、ECは注目される職種になりました。

店舗には行かず、オンラインで購入されるお客様も多いですよね。

コロナ禍が落ち着き、店舗でお買い物をする人たちが戻ってきましたが、ECの便利さを考えると今後も将来性の高い職種と言えます。

個人的な見解で恐縮ですが、販売員こそがEC職に一番向いていると感じています。

販売員としての経験はEC業務に活かせる部分が多いなと日々感じております。

販売員の方でEC職に就きたいならぜひチャレンジしてください。

私自身はEC未経験でしたが、転職をして現在はアパレルの会社でECの仕事をしているので実体験に基づいて以下のトピックスを解説させていただきます。

✔︎本記事の信頼性

note : ゆうぐれ|週末のフリーランス

EC業務未経験の場合でも、転職活動をする前にしっかりと準備をしておけば採用確率を上げることができます。

求人を探すなら、クリーデンスやiDAといったアパレル、ファッションに特化した求人サイトがおすすめです。

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アパレルのECとは

Electronic Commerce（エレクトロニックコマース）の略で「電子商取引」のことを指します。

有名どころでは「楽天市場」や「Amazon」もECサイトの1つです。

「オンラインストア」や「インターネット通販」と呼ばれるようなインターネットショッピングをひとくくりにして「EC」と呼びます。

アパレルECの仕事内容

アパレルECの仕事内容はとても幅広いため、大企業になればなるほど担当業務を細分化しているケースが多いです。

自社ECかモールに出店しているかによっても業務内容に違いがありますが、一般的にはEC業務は次の通りです。

1.ささげ

・撮影（さつえい）…　シーズンルック、トピック用画像、インスタグラム用画像

・採寸（さいすん）…　商品の細かいサイズ　トップスなら着丈、身幅、肩幅、袖丈など

・原稿（げんこう）…　商品のキャッチコピーや商品説明文、ブログやトピックスのライティング、インスタグラムのキャプション文など

商品登録

・商品情報をまとめたCSV作成、アップロード

・アップロード後の細かいメンテナンス

クリエイティブ業務

・LP（ランディングページ）制作

・バナー制作

・メルマガ作成・配信（HTMLメール作成）

・画像レタッチ

・ECサイトのトップページ、コンテンツ、バナー画像差し替え

SNS運営

・インサイト分析

・フォロワーとのコミュニケーション

・投稿作成

受注、発送、返品などのお客様対応

・注文メール返信

・お問い合わせ対応

・商品梱包、発送

その他

・UI改善

・リスティング広告、SNS広告運用

・他社モール運用

・販促企画

アパレルEC職になる方法は？

最近では、自社のECショップを持っていないアパレルブランドはほとんどありません。大半のブランドが自社ECや楽天、ZOZOなどのモールに出店しています。

そのため、社員、アルバイトどちらでもEC職の募集は数多くあり、将来性の高い職種だと感じています。

EC職に就く方法としては、求人サイトからEC職の募集を探していき、新卒や転職で入社するのが一番の近道です。

アパレルEC未経験OKの求人

クリーデンスとiDAに掲載されているEC職の求人のなかで、EC未経験の場合でも募集があるかチェックしてみました。

EC関連の求人は、クリーデンスでは100件以上、iDAでは400件以上でしたが、EC未経験OKの求人は数件のみでした。（2023年6月現在）

正社員にこだわらず、アルバイトであればEC未経験OKの求人もありましたので、アルバイトで経験を積み、正社員登用を目指すのも一つの選択肢です。

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採用確率を高めるために必要なアパレルEC実務スキル

以下のスキルを持っているとEC職として採用確率が上がります。

パソコンの基礎スキル

EC業務では、大量の品番の情報を編集、更新する機会が多いです。

Excelの関数やCSVの理解があることで、採用確率が上がります。

デザインの知識

Photoshopを使ってコンテンツ制作、画像の加工を行うため、デザインスキルが必要とされます。

デザインに加えて、HTML、CSS、JavaScriptなどの言語やWordPressの知識があるとフロントエンド業務に活かせます。

WEBマーケティングスキル

ユーザーを集客するWEBマーケティングのスキルはとても重要です。

SEO対策、SNSのアルゴリズム、広告運用などの理解が求められます。

数字分析スキル

ECサイトの運営では、細かい数字を調査、分析しています。

ECサイトは実店舗のように顧客の顔や反応を見られないため、データからユーザーの行動を読み取り、商品の売れ筋や集客効果を確認します。

アパレル業界の経験

お問い合わせの対応やニーズ調査、商品のアプローチといったアパレル業界で得た経験はECサイトでも活かせます。

ECは小売の１チャネルにすぎないので、業務の要所要所で業界経験を活かせる場面がくるはずです。

未経験でもEC職に就けた理由

私は未経験でしたがEC職に就くことができました。

私のスキルや経験値はこんな感じです。

・アパレル業界での販売員、企画、生産管理の職種を経験
・WEBスクールで学んだHTML、CSS、JavaScriptの基礎的な知識
・簡単なLP制作、Photoshop、Illustratorの基礎操作

これくらいの経験やスキルを持ち合わせていると採用されやすいです。

複数面接したなかで、不採用の会社もありましたが、面接で好感触だった会社のほうが多かったです。

「WEBスキルなんてないよ！」という人もWEBスクールに通ったり、ストアカの講座を受講することでスキルはいくらでも身につけられます。

実務経験必須と記載があったとしても、それに見合ったポテンシャルがあれば採用条件をクリアすることも可能です。

スキル習得→求人応募することで採用確率がグッと上がるはずです。

まとめ

について、解説させていただきました。

私がEC職を経験して感じたことは販売員こそがEC職に向いているということです。

ECは難しく捉えてしまうかもしれませんが、小売の1チャネルです。

お客様と真摯に向き合い、信念を持って仕事をしてきた販売員だからこそECが向いているし、販売経験がある人にEC職に就いてほしいと感じています。

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