アパレル販売員におすすめ書籍!明日からすぐに店舗で活かせる本

アパレル販売員におすすめ書籍!明日からすぐに店舗で活かせる本

アパレルの接客は一人一人のお客様によって、対応は異なってくるので難しいですよね。

書店に行けば接客に関する書籍は数多く棚に並んでいますが、実際に手に取ってみると自分が学びたかった内容とは違ったりすることありませんか?

今は、レビュー、口コミなどを見て内容を確認できたりしますが、数多くある本のレビューをチェックするのは大変です。

今回は、私がアパレルの販売員をやっていたときに実際に読んでいた書籍(今も読んでます)と、今後のアパレル業界でこれは読んでおくと良さそうだなという書籍を紹介したいと思います。

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アパレル販売員におすすめする接客販売スキルの本

鈴木 比砂江さんの書籍

まずおすすめしたいのが鈴木 比砂江さんの書籍です。

鈴木 比砂江さんはマクドナルドとルイヴィトンでトップを取った異色の経歴を持っています。

現在は商業施設、アパレル、宝石、自動車、レストラン、雑貨、靴、住宅、美容など、年間約600店舗に向けて 「売れる接客法」の店頭指導や研修を行い、受講者の方からは「具体的でわかりやすい」「早く実践してみたい」と、その方法には定評があります。

鈴木さんのアドバイスを実践して結果が出た受講者はたくさんいるみたいです。

 

私は4年前くらいに国際展示場で行われた「ファッションワールド東京」のセミナー講演で鈴木 比砂江さんを初めて知りました。

その講演を聴いて、わかりやすい説明と鈴木 比砂江さんの笑顔、声のトーン、話すスピード、間の取り方など接客の鏡だなと感じました。

それをきっかけに鈴木 比砂江さんのメルマガを登録しています。

鈴木 比砂江さんの話す内容は、アパレルの接客に活かせることが多いのでおすすめです。

私自身も販売員時代に鈴木 比砂江さんの言葉を参考にさせていただいていました。

鈴木 比砂江さんの書籍はこちらです↓↓

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ファッション販売

次におすすめしたいのはファッション販売です。

ファッション販売は毎月発行させているアパレル販売員に向けた書籍です。

ファッション業界の情勢から販売スキル、MD計画、ものづくり、素材、洋服の知識などをまとめています。

その月に合わせた内容を書いてくれているので、アパレルをやっている人はとても参考になると思います。

他の書籍と比べてファッション販売の良いところはファッションに業界に特化した内容ということです。

接客の書籍はいろんな職種にもマッチするような書き方をしているので良いかもしれませんが、自分の業界には当てはならないこともあります。

ファッション業界に絞って、勉強していきたい人に向けておすすめの書籍です。

私もかれこれ7年くらい定期購読しています。

「こだわり」が収入になる! インスタグラムの新しい発信メソッド

ファッション販売の中で連載を持っている艸谷 真由さんの書籍です。

アパレルとSNSは切り離せないのが現状です。

インスタグラムをうまく運用することで売り上げにも繋がってくる時代です。

インスタグラマーやSNSを活用して起業したい人におすすめの一冊です。

私がアパレル時代にスキルアップのきっかけになった書籍や人について紹介させていただきました。

また、今後の時代を戦う人に向けた書籍も紹介させていただきました。

ぜひ、一度手に取っていただいて、現状から一歩進めるようなきっかけになったら嬉しく思います。

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